POLIZA DE GARANTIA HP 3 AÑOS SIGUIENTE DIA HABIL SOPORTE A HARDWARE PLOTTER DESIGNJET MULTIFUNCIONAL T2600, 36 PULGADAS 3XB78A
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BR B CARACTERISTICAS PRINCIPALES /B
BR B SERVICE TYPE: /B REPARACION IN SITU
BR B DURACION: /B 3 AOS
BR B TIEMPO DE RESPUESTA: /B RESPUESTA AL SIGUIENTE DIA HABIL
BR B PLAZO DE COBERTURA: /B DIAS DE TRABAJO ESTANDAR - 9 HORAS
BR B LUGAR DE SERVICIO: /B IN SITU
BR B MTODO DE SERVICIO: /B REPARACION IN SITU
BR B COBERTURA DE LA GARANTIA: /B EN GARANTIA
BR B /B DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO
BR B /B SOPORTE DE HARDWARE IN SITU AL SIGUIENTE DIA HABIL
BR B /B RECAMBIO DE PIEZAS Y MATERIALES INCLUIDO
BR B /B PROCEDIMIENTOS FORMALES Y ADMINISTRACION DE DERIVACION
BR B /B ACCESO A HERRAMIENTAS E INFORMACION DE SOPORTE ELECTRONICO
BR B /B SOPORTE Y ACCESO REMOTO A SISTEMAS HP
BR B /B LOS NIVELES DE SERVICIO Y TIEMPOS DE RESPUESTA PUEDEN VARIAR SEGN SU UBICACION GEOGRAFICA. EL SERVICIO COMIENZA EN LA FECHA DE COMPRA DEL HARDWARE. SE APLICAN RESTRICCIONES Y LIMITACIONES. PARA OBTENER MAS INFORMACION MAS DETALLADA, CONSULTE WWW.HP.COM/GO/CPC. LOS SERVICIOS DE HP ESTAN SUJETOS A LOS TRMINOS Y LAS CONDICIONES DE SERVICIO APLICABLES DE HP PROPORCIONADOS O INDICADOS AL CLIENTE AL MOMENTO DE LA COMPRA. EL CLIENTE PUEDE TENER DERECHOS LEGALES ADICIONALES DE ACUERDO CON LAS LEYES LOCALES VIGENTES, Y TALES DERECHOS NO SE VEN AFECTADOS DE MANERA ALGUNA POR LOS TRMINOS Y LAS CONDICIONES DE SERVICIO DE HP NI POR LA GARANTIA LIMITADA DE HP PROPORCIONADA CON SU PRODUCTO HP.