POLIZA DE GARANTIA HP POLY PBLKWIRE312 / 3 YEAR POLY + BLACKWIRE SERVICE

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CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO ENCABEZADO.

-OPCIÓN DE MEJORA DE SOPORTE EN EL LUGAR DE TRABAJO

-SOPORTE PARA EL ECOSISTEMA DE SOCIOS DE NUBE (ECPS)

-ADMINISTRACIÓN DE INCIDENTES

-ADMINISTRACIÓN DE ESCALAMIENTOS

-DESCUENTOS POR SERVICIOS PROFESIONALES

-ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE DESIGNADO

-ACTUALIZACIONES Y MEJORAS DE SOFTWARE

-HERRAMIENTAS DE TI ACTUALIZADAS QUE MEJORAN LA EXPERIENCIA DEL USUARIO

CÓDIGO UNSPSC: 81111812

TIPO DE SERVICIO: POLY