ASISTENCIA DE HARDWARE HP IN SITU CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DIA LABORABLE Y COBERTURA ACTIVE CARE DURANTE 5 AÑOS PARA LAPTOP

HP ACTIVE CARE AYUDA A QUE EL DEPARTAMENTO DE TI LOGRE TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO PTIMO Y ASISTA EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS CON DISPOSITIVOS HP DE MANERA RPIDA.[1,2] GRACIAS A LA ASISTENCIA TCNICA REMOTA, EL ANLISIS DEL ESTADO DEL DISPOSITIVO PREDICTIVO, LOS SERVICIOS DE RECUPERACIN Y LA RESPUESTA IN SITU AL SIGUIENTE DA LABORABLE, HP ACTIVE CARE MANTIENE A LOS EMPLEADOS TRABAJANDO EN LA OFICINA O MIENTRAS SE TRASLADAN.

TIPO DE SOPORTE

ACTIVE CARE

DURACIN

5 AOS

TIEMPO DE RESPUESTA

RESPUESTA AL SIGUIENTE DA HBIL

PLAZO DE COBERTURA

DAS DE TRABAJO ESTNDAR - 9 HORAS

LUGAR DE SERVICIO

REMOTO E IN SITU

MTODO DE SERVICIO

ASISTENCIA IN SITU Y PREDICTIVA

COBERTURA DE LA GARANTA

EN GARANTA

TIPO CARE PACK

ELECTRNICO

PASES DISPONIBLES

MEXICO