OPS POLIZA DE GARANTIA EXTENDIDA 3 AÑOS, SIGUIENTE DIA HABIL,PARA IMPRESORA LASERJET M4003N
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CARACTERSTICAS DEL SERVICIO:
CORRIJA LOS PROBLEMAS DE FORMA RPIDA Y CMODA CON EXPERTOS DE TI REMOTOS LISTOS PARA LLEVAR A CABO LA RESOLUCIN REMOTA DE PROBLEMAS, EL DIAGNSTICO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS.
CUANDO SE PRODUZCAN INCIDENTES COMPLEJOS, ESTAREMOS PREPARADOS. LOS PROCEDIMIENTOS FORMALES DE ESCALAMIENTO DE HP SE OBTIENEN MEDIANTE LOS RECURSOS ADECUADOS PROPIOS O DE TERCEROS PARA REALIZAR EL TRABAJO.
CUANDO UN PROBLEMA REQUIERE ASISTENCIA EN PERSONA, NOS HAREMOS PRESENTE AL SIGUIENTE DA HBIL[1] PARA TRABAJAR EN SU DISPOSITIVO Y LOGRAR QUE TODO VUELVA A FUNCIONAR TAN PRONTO COMO SEA POSIBLE.
DEBE MANTENER LA SEGURIDAD Y EL CONTROL DE DATOS SENSIBLES. DIAGNOSTICAMOS EL PROBLEMA DE SU MEDIO DE ALMACENAMIENTO DEFECTUOSO, LE BRINDAMOS UNA UNIDAD DE REEMPLAZO Y PUEDE QUEDARSE CON LA UNIDAD OBSOLETA.